书接上回。
在体验了清洁工,housekeeper,酒馆售货员,咖啡店打杂这一系列集签工作后,我实在是非常讨厌做这类hospitality工作了,于是在一个周五的晚上,我抱着赌一赌的态度,开始申请我的三签,我知道我的时数和payslip都不够(三签申请需要工作六个月),但是我就想赌我的签证会进机审给我秒过。
我赌对了,系统先是给我下了过桥签证,然后两分钟后就给我下了正式的三签,我终于不用再做让我恶心无比的hospitality工作了。
在此之前我已经申请了护理证书的实习,但是实习机构太忙了,只能等复活节后才能安排我实习,所以我最终还是得接着干我手上的酒店清洁工作。
不过心态完全不一样了,我完全是摆烂式打扫,怎么摆烂怎么来。
三月底的时候我因为买二手桌子,认识了这边一个教会的台湾人,她和老公要搬去Perth,所以低价出售家具,我就得到了一张质量很好我非常满意的桌子,她还介绍我给她的很多教会朋友,于是我周末开始去教堂礼拜,礼拜时就是唱歌,听神父讲解圣经,结束后有免费的茶点吃,正好省了我一顿早饭。
这位台湾阿姨也不遗余力把我介绍给这边教会的朋友,邀请我去她家吃饭聊天,后面我们建立了比较好的友谊,虽然她在我写下这些文字的时候,已经离开爱丽丝泉去Perth了。我也是第一次体验浸信会的一些祈祷的礼仪,比如吃饭后,会轮流说自己目前生活的困扰,然后其他人就会认真听,在后续的祷告中讲出来,负责祷告的就需要很强的记忆力,这种活动就让人很有被听到被关心的感觉。
说回流水账。
拿到三签和去实习机构实习之间的两三周,我基本进入了一个度假的状态,适逢死亡搁浅2上线,我特意购入PS5手柄玩,但是没有第一部的新鲜感,最近也没继续玩下去。
三级护理证书实习
复活节后我就开始实习了,实习是在本地一家比较小的NDIS服务商,NDIS就是澳洲的国家残障保险计划,所有被判定成残障的,国家会拨款给到服务商,然后服务商提供各种服务,这个计划充斥着腐败和过度服务,我实习的机构有个受服务的老年人N,N已经坐轮椅且失智的状态,但是我所在的机构就是负责每一天都把她接出来进行所谓的社区活动,N并不喜欢坐那种残障专用的面包车,她没有安全感,但是不把她接出来,我的机构就不能拿钱,所以经常就是骗N出门,总之就是非常离谱。
Anyways,这家机构就非常小,只负责接残障人士出来社区活动之类的,老板之前是做护士的,两个印度员工,一个负责HR和财务类,一个负责排班和其他的,老板是在郊区修了个房子作为类似活动中心和办公室,所有的participants,也就是被支持的残障人士,大部分就是来这里,叫做Day Base。


我的同事们
负责HR的印度人叫Sandeep,很不印度人vibe的印度女人,非常chill,最经常说的就是,no stress,经常没工作就翘班,另一位叫Sahal的,带着老婆直接住在Day Base,两个人都算还不错。
这个机构是有两个中国女生在这工作,都是lesbian,其实还有第三个,不过那位现在已经不全职做,就是偶尔来。
中国女生A,能看出来家庭背景和学历背景都不是非常好,遇人不淑,被人狠狠坑过很多次的那种,整个人充满负能量,只要我跟她出去,她就能把机构里的所有人都吐槽一遍,尤其是其他男员工,她是比较极端的女权,我非常受不了这种人。除此之外这个人还非常小肚鸡肠,她可能觉得我带来了竞争压力,就大言不惭地说爱丽丝泉根本不缺support worker,让我差点脸没崩住,我本来就非常焦虑找工作的事情,她还在这儿明目张胆说风凉话,幸好我现在把脾气控制得很好了没跟她翻脸。(事实上完成实习后我在两周内拿下两个support worker的offer,都是爱丽丝泉当地非常大的公司。)我觉得可能是我教育背景和工作背景下,基本上没遇到过这种人,导致我对她的耐受非常低,她好像无时无刻在玩零和游戏,不是你死就是我亡,整个人非常紧绷,有什么被迫害妄想症一样,过得非常拧巴。Anyways,我连她微信都没加。
中国女生B,是个ADHD,太明显了,她糟糕的开车技术和工作时无法专注的状态,完全就是ADHD,跟她聊天我也舒适点,也没什么心眼子,比较真诚,大家聊得也比较投机,唯一的问题就是这孩子思想比较幼稚,虽然她是法学硕士,但是基本没有批判性思维,跟她聊天我需要就着她,略累。B basically is a nice person。
实习期间我基本就是九点左右到Day Base,待到两点就回家了,基本就是陪participants聊天,打Uno,给他们做三明治简餐什么的,打扫卫生,洗洗刷刷的。
在这家机构实习给我找工作最大的好处就是,可以让Sandeep,给我写reference,澳洲找工作都是需要前雇主给reference,一般是发邮件给雇主,然后他们填写一个reference的问卷。
第一份护理工作
这份工作实际上是Claude帮我找的,我让他深度研究爱丽丝泉本地的服务商,它给我发了目前这个雇主的网站,我也是随便上去填了表,结果第二天就联系我面试,仅一轮面试就让我发推荐人,我就发了Sandeep和之前清洁公司的老板联系方式,整个流程很顺利也很快,我就入职了。
入职前我以为这是家小公司,毕竟你都招我这种几乎零经验的了能是什么大公司,结果进来我才发现这家公司属实非常大了,全澳好几家分公司,爱丽丝泉本地的办公室都非常大,二十多位员工,我的直属上级在达尔文办公,而且入职的培训和OA系统让我非常有Garena那种老牌公司的既视感,因为support worker很少需要坐办公室,所以support worker是共用三台电脑,IT部门提供的员工邮箱和账号是可以直接登录电脑和HR系统,工作邮箱是走的office outlook,开会使用Teams,登录工作电脑后,会在公司云盘上分配给你大概10g的容量,这样登录任何一台工作电脑,你的文件都可以显示在那台电脑上,登录后的桌面壁纸上也会显示你的个人账号信息,入职培训的规定课程还有如何防范邮件诈骗,电信诈骗,AI诈骗,如何设置复杂的密码等,非常实用。工作电脑打开的默认首页是公司内部的网页,有各种内部发文,近期活动什么的。我还在这儿久违体验到了茶歇,周五的中午,厨房摆了一桌子的snack,那天我正好痛经,非常想吃甜食,立马坐下来狂炫,因为厨房就我一个人,我连盘子都省了,直接围着桌子开吃,想吃啥拿啥,之前没尝过小饼干蘸橄榄酱,居然还挺好吃。

整个入职流程走了两天,看了一堆网络课程,填了一堆文件,第三天就给我安排了shadow shift,让我开始上手工作。
带我的老哥又是个中国人,在爱丽丝泉应该好多年了,之前是学厨师,现在转做support worker,老哥人还是不错的,非常照顾我,公司的底细基本都透露给我,工作怎么做也教得非常明白,是个非常实诚的人,后来聊天才知道他在国内做教培和健身教练的,怪不得服务精神非常好,基本像肌肉反应了。有个客人态度很差在那骂人,他就说别往心里去,我都当他们傻逼的。老哥人还是不错的。
老哥比较有意思的就是看见office的工作人员就是一种,老子工作养着你们这群坐办公室的高傲的感觉,虽然可能刻板印象里support worker只是按照排班做事,老哥告诉我实际上他经常和负责排班的同事argue表示不愿意做哪些客人,而我自己和排班的同事接触下来,她也是非常客气的,没有那种我是你上级你什么都得听我的那种感觉,周五她还会发邮件给我说thank you for the awesome job this week,笑死,今天又发邮件说接下来会尽量多给我排班,导致我现在每次回办公室也都是你工人爷爷回来了的心态。
我的日常工作
每天大概六点50左右起床,然后洗漱,吃早饭,做两个三明治带走,就是两片面包夹火腿肉,芝士片和番茄/黄瓜/彩椒,我从质疑白人饭,理解白人饭,到接受白人饭,因为很多时候午饭我们都是直接在车里吃,所以只能带三明治这种可以冷食的,而且三明治十分钟就能组装好,用保鲜膜包起来就行,吃完甚至不需要洗饭盒。
Anyways,我一般七点半左右开车到office,准备送餐工作,拿客户的名单,装餐的保温箱,和医院的门卡,还有公司的车钥匙。
然后开车到公司租的停车场,把东西都拿到公司的车上,把车开出车位,把我自己的车留在停车场,开着公司的车开始工作。
第一站就是医院,我们送的餐都是医院提供,一般是一份包含蔬菜蛋白质碳水的正餐,一份汤和一份甜品,我一般在医院分装前三份要送的餐,然后开车挨家挨户送餐,一般要送十五家左右。
独立送了一周我就基本熟练了,一半的地址我不需要导航就能记得。
送餐给的时数是三个小时,我基本两小时就送完了,送完后我会有十分钟的tea break,后面就是各种service,大部分时候都是清洁工作,我开车去客人家里,帮他们打扫卫生,甚至不需要非常细致的打扫,吸尘,拖地就结束了。一半的时间都是陪老人聊天,大部分的客户都是一个人住在Unit里,澳洲的Unit相当于单身公寓,房间比较小,不过很好打理,澳洲的老人年纪大了就会把之前的大房子置换掉住进这种Unit,有的Unit还有小后院可以种花。
还有的service叫respite,就是老人由亲人24小时照顾的,偶尔需要我们去代替照顾者帮忙照看几个小时,这样照顾者可以休息。
总之目前的工作就是这样的了,工作轻松了很多,工资也涨了不少,毕竟我需要拿到护理证书,拿到急救和CPR证书,无犯罪证明等一堆证书才能给老人送餐打扫卫生,澳洲就是这样的,证书说明一切。